Otokoç Otomotiv çatısı altında hizmet sağlayan, Türkiye’nin ilk ve en büyük operasyonel araç kiralama markası Avis Filo, başarılarını daha da ileri taşırken, müşterilerine yönelik olarak geliştirdiği yenilikçi ürün ve hizmetlerle sektöre öncülük etmeye devam ediyor. Bu kapsamda şirket, Türkiye’de 4 milyon adetlik hizmet edilebilir potansiyel pazar öngörüsü olan filo yönetimi alanındaki gelişmeleri ve “Geleceği Keşfet” mottosuyla devreye aldığı yeni markası Avis Filo Maestro’yu tanıttığı, filo yönetimine dair yenilikçi ürün ve hizmetlerini açıkladığı lansmanını gerçekleştirdi.

Bugün Otokoç Otomotiv olarak, 9 ülkede 100 bin adedi aşan araç filosuyla müşterilerine hizmet verdiklerini, en büyük operasyonel araç kiralama markası konumunda olan Avis Filo ile de Türkiye’de 42 yıldır sektörde liderliklerini koruduklarını belirten Otokoç Otomotiv Genel Müdürü İnan Ekici, konuyla ilgili görüşlerini şu sözlerle dile getirdi: “Geçmişte farklı kaynaklardan ayrı ayrı hizmet alan bireyler ve kurumlar, günümüzde tek bir kaynaktan entegre hizmet satın almaya her geçen gün daha çok yöneliyor. Bu çerçevede geliştirdiğimiz ve bugün duyurduğumuz Avis Filo Maestro markamız ile sektörümüzü önemli bir iş modeliyle tanıştırıyoruz.”

Uçtan uca tüm filo ihtiyaçlarını karşılayacağız

Avis Filo Maestro’nun ‘Bir aracın veya araçların uçtan uca tüm filo ihtiyaçlarının karşılandığı, giderlerin tek bir fatura ile yönetilebildiği, sürüş veya lokasyon verilerinin raporlanabildiği hizmetler bütünü’ olduğunu belirten İnan Ekici, sözlerini şöyle sürdürdü: “Geliştirdiğimiz bu hizmet ile bağlantılı araç teknolojisi sayesinde elde ettiğimiz verileri anlamlı iç görülere çevirerek müşterilerimize katma değer yaratmayı hedefliyoruz. Premium, Gold ve Basic olmak üzere 3 farklı seçenek ile sunduğumuz Avis Filo Maestro ürün ve hizmet paketlerini geniş servis ağı ile müşterilerimizle buluşturuyoruz. Bu paketleri, akıllı algoritmalar ile değer yaratan özelleştirilmiş çözümler sağlayarak şekillendirmeye devam edeceğiz. Geleceğin mobilite sisteminde sadece iç yatırımcılarla değil yurt dışındaki önemli yatırımcılarla da iş birlikleri yapmayı oldukça önemsiyoruz. Büyüme Kurulu uygulamamız şirketimizin vizyonunu ileri taşıyan işler yapmamız için bizlere ilham veren bir girişim oldu. İnovasyon odağında gerçekleştirdiğimiz startup iş birlikleri ile taşımacılık platformlarında da var olarak mobilitenin de ötesinde geçiyor ve geleceği bugünden tasarlıyoruz. Avis Filo Maestro; yenilenen Avis Filo Connect platformunun sağladığı telematik sistem imkanlarının da katkısıyla, müşterilerimizin sürücü davranış analizinden sürücü skorlamasına, sürücü bazlı koçluktan yakıt ve risk yönetimine, filo sağlığından ihlal tespitlerine, elden çıkarmadan yeniden pazarlamaya kadar akla gelebilecek tüm başlıkları 360 derecelik bir bakış açısıyla görmesine imkan tanıyoruz. Güvenli sürüşe paralel olarak yakıt tasarrufu ile filoların hem yakıt maliyetlerini azaltıyor hem de çevresel faktörlerde sürdürülebilirlik yaklaşımımız doğrultusunda karbon salınımının azaltılmasını destekliyoruz. Yakıt tüketiminde de yüzde %5-45 arasında tasarruf imkanı sağlıyoruz. Müşterilerimiz için kendilerinin bile henüz fark etmediği ihtiyaçları öngörerek yeni çözümleri hayata geçirmek üzere hareket ediyoruz. Avis Filo Maestro ürün ve hizmet çözümlerini müşterilerimizin ihtiyaçlarına paralel olarak da şekillendirmeye devam edeceğiz. “Geleceği Keşfet” mottosu ile yola çıktığımız Avis Filo Maestro, filo yönetimini daha ileriye taşıyacak.”

Neden kurumsal filo yönetimi?

Türkiye’de 2021 yılında 1,1 milyon yeni taşıtın trafiğe kaydı yapılırken 2021 yıl sonu itibarıyla trafiğe kayıtlı toplam taşıt sayısı 25,2 milyona yükselmiş durumda. Bu sayının her geçen gün artması belli başlı sorunları da beraberinde getiriyor. Araç sayısıyla birlikte kaza riski de büyürken yakıt tüketimi ve fazla mesai oranı da artış gösteriyor.  Atlanan bakımlar araç değer kayıplarına yol açarken sayısı her gün artan faturaların da takibi zorlaşıyor veya unutulabiliyor. TÜİK verilerine göre 2021 yılında ülkemizde gerçekleşen trafik kazası sayısı 1,1 milyona ulaşmış durumda. Tüm bu sorunlar şirketler için maddi ve manevi kayıpların yanı sıra ana iş kollarına odaklanmalarının önünde engel oluşturan çok ciddi bir iş yükünü de beraberinde getiriyor. Tam 42 yıldır Otokoç Otomotiv çatısı altında hizmet mükemmeliyetine yönelik kurum vizyonuyla hareket eden Avis Filo, Türkiye genelindeki profesyonel portföy yönetimi, hızlı ve yaygın ikame araç tedarik süreci, 7/24 tam destek gibi hizmetleriyle operasyonel araç kiralama sektöründe liderliğini korurken ticari araç kiralamada da üstün hizmet kalitesini ve başarısını müşterileriyle buluşturuyor.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Otokoç Otomotiv’in Yeni Markası: AVIS FİLO MAESTRO appeared first on Ulaşım Sektörü.

Otokoç Otomotiv çatısı altında faaliyet gösteren araç kiralama markası Avis, 5 yıldır forma göğüs sponsorluğunu üstlendiği Fenerbahçe’nin yeni sezon formasını merkeziyetsiz Metaverse Decentraland – Otokoç Metazone’da inşa ettiği, Metaverse’de yapılmış en büyük forma ile tanıttı. Projede Metaverse içerisinde çok uzaktan bile görülebilecek dev bir yapı inşa edildi. Dünyada ilk kez bir spor kulübünün forması Web 3.0 dünyasında bina şeklinde uygulandı.

Formanın bugüne kadar Metaverse’de yapılmış en büyük forma olmasının yanında, Türkiye’de ilk defa bir spor kulübü, Metaverse’de bir forma lansmanı projesine imza atmış oldu. Son dönemin merakla takip edilen konularından Metaverse ile ilgili projelere son hızla devam edeceklerini belirten Otokoç Otomotiv Pazarlama Müdürü Esra Arslanbaş Kaynak, “Yeni sezonda Fenerbahçe’ye başarılar dilemek ve büyük Fenerbahçe camiası gibi her zaman yanlarında olduğumuzu hissetmeleri için böyle bir proje tasarladık. Decentraland’deki Otokoç Metazone deneyim merkezinde oluşturduğumuz Fenerbahçe’nin devasa boyutlardaki yeni sezon formasını isteyen herkes ziyaret ederek görebilir ve bizimle bu deneyime ortak olabilir. Fenerbahçe taraftarlarının gönül bağı kurduğu formayı dev boyutta görünce yaşayacakları deneyim, Otokoç Metazone’da sunacağımız projelerin ilk basamağını oluşturuyor. Taraftarlarla etkileşime geçeceğimiz farklı kurgularla çok yakında karşınızda olacağız.” dedi.

Tüm Fenerbahçe Taraftarları, devasa Fenerbahçe formasını Decentraland’de -111,10 koordinatlarında ziyaret edebilir ve bu eşsiz deneyimin bir parçası olabilir.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Avis, Fenerbahçe Sponsorluğunu Metaverse’deki Dev Forma ile Taçlandırdı appeared first on Ulaşım Sektörü.

Otokoç Otomotiv, 1980 yılından bu yana uzun süreli araç kiralama hizmeti verdiği Avis Filo ile operasyonel araç kiralama sektöründe liderliğini koruyor. 2021 yılının ilk çeyreğinde Avis Filo müşteri portföyünü geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 7 artırdı. Avis Filo, 2020 sonunda yüzde 5,8 olan müşteri adedi penetrasyonunu ise bu yıl yüzde 6’ya çıkardı. Otokoç Otomotiv Araç Kiralamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Eren Gündüz, Avis Filo’nun pandemi döneminde özellikle KOBİ segmentinde, araç ve müşteri sayısındaki daralmaya rağmen büyümeye devam ettiğini söyledi. Gündüz, “Müşteri sayımız artıyor, müşteri segmentimiz hizmet çeşitliliğimizle birlikte genişliyor. Müşterilerin beklentileriyle uyumlu olarak, kendilerini yakından tanıyan deneyimler kurgulayıp, ihtiyaca özel hizmet, ürün ve kampanyalar sunmamız, müşterilerimizle markalarımızın yakınlaşmasını sağlıyor. Sektör, KOBİ’lerin talebine bağlı olarak son beş yılda ciddi bir büyüme trendine girmişti. Bu hareketliliğin önümüzdeki dönemde de devam edeceğini düşünüyoruz” diye konuştu.

Operasyonel kiralama pazarı ilk çeyrekte geçen yılın aynı dönemine oranla bir miktar küçüldü. Bununla birlikte, Avis Filo aynı döneme göre yüzde 1 büyüdü, pazar payını artırarak yüzde 13 olarak gerçekleştirdi. Avis Filo’nun sektörde uzun sözleşme süresi ile de fark yarattığını dile getiren Eren Gündüz, “Yarattığımız diğer bir fark, hafif ticari araç segmentinde. Operasyonel kiralama pazarında hafif ticari penetrasyon ortalaması yüzde 4,3 iken, Avis Filo’nun oranı yüzde 17,5. Bununla birlikte, operasyonel araç kiralama, ekonomik aktivitenin artması ile birlikte verim ve avantaj sağlamasıyla tercih unsuru olacaktır. Sektörümüzün pandemi dönemindeki eksilmeleri yerine koyarak gelişimini sürdüreceğini ve yılı da oldukça iyi kapatacağını öngörüyoruz. ” dedi.

Zengin içerikli ürün ve uygulamalarla beklentilerin ötesine geçiyor

Ürün ve uygulamaları ile müşterilerine, beklentilerinin ötesinde zengin içerikli alternatifler sunduklarını kaydeden Eren Gündüz, “Uzun dönem araç kiralamak isteyen kurumsal müşterilerimiz için hızlı, kolay ve kişiselleştirilebilir bir deneyim sunan, baştan sona dijital teklif ve sipariş sürecini kapsayan MyAvis adında yeni bir dijital satış kanalımız var. Uygulamamız, müşterilerimizin bilgisayar ya da akıllı telefon ile myavis.com.tr linki üzerinden kolayca ulaşabilecekleri, istedikleri kiralama koşullarına en uygun aracı belirlemelerini sağlayan hızlı ve kolay bir karar verme hizmeti sunuyor. 12-48 ay aralığındaki kiralama periyotlarında, sınırlı adette araç kiralama ihtiyacı olan tüm kurumsal müşterilerimiz, MyAvis hizmetimizden faydalanabiliyor. İstedikleri marka, model, yakıt türü ve vites tipi gibi kriterlerini belirleyerek görüntüleme yapabiliyor ve seçtikleri araç ya da araçlar için en uygun teklifi alabiliyorlar. Araçlarımız müşterilerimize hijyenik koşullarda ve zaman kaybetmeden ulaştırılıyor” ifadelerini kullandı.

Yeni yönetmelik KOBİ segmenti için büyük bir fırsat

Eren Gündüz, Resmi Gazetede yayınlanan “Karayolu Taşıma Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”e dikkat çekti. Gündüz, yurt içi hususi taşımacılık için gerekli olan K2 belgesine dair değişiklik ile uzun dönemli araç kiralama sektöründe, daralan toplam araç parkının yeniden eski seviyelerine getirilmesi yönünde büyük bir fırsat yaratıldığını vurguladı. Gündüz şöyle konuştu: “Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca, K2 belgesini almak isteyenlerin en az 1 birim taşıta sahip olması gerekiyordu. Yeni düzenleme, kendi malını taşımak amacı ile ticari araca ihtiyaç duyan, özellikle küçük ölçekli işletmelere uzun süreli kiralama yöntemiyle ihtiyaç duydukları ticari aracı edinme ve bu sayede de öz kaynaklarını verimli bir şekilde ana faaliyet alanlarını geliştirmek için kullanma olanağı sağlayacak. Eski yönetmelikte işletmelerin ticari araç kiralayabilmesi için üzerine kayıtlı olan K2 belgesinde 1 adet özmal aracının olması ve bununda belgesine kayıtlı olması şartı vardı. Bu zorunluluk kalktı. Bu sayede, uzun dönemli araç kiralama sektörü açısından, araç parkını yeniden eski rakamlara getirmek için önemli bir fırsat yaratılmış oldu.”

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Avis Filo, uzun süreli araç kiralama sektöründe büyümeye devam ediyor appeared first on Ulaşım Sektörü.

Kemalpaşa Belediye Başkanı Rıdvan Karakayalı’nın da takip ettiği ve 4 ayrı kategoride 31 sporcunun kayıt yaptırdığı yarışta 24 sporcu finişe ulaşabildi. Kategori 1’de Citroen Saxo VTS ile Bursa’dan Taner Oruç sezona zaferle başlarken, ikinciliği Peugeot 106 GTI ile Orçun Kuşçu ve üçüncülüğü de Citroen Saxo VTS ile genç sporcu Berat Berke Yavuz elde etti. Kategori 2’de Ford Fiesta R2 ile Burak Başlık zafere ulaşan isim olurken, Fiat Palio ile Süleyman Yanar ikinci ve yarışın tek kadın pilotu olan Sevcan Sağıroğlu daFiat Palio ile üçüncü oldular. Kategori 3’te tırmanma yarışlarının tecrübeli ismi Ankaralı Refik Bozkurt Renault Sport Clio ile en hızlı isim olurken, Ford Fiesta R2T ile İsmet Toktaş ikinci, VW Polo GTI ile Özkan Kırbacı üçüncü olarak finiş gördüler. Kategori 4’de ise İzmir’den ev sahibi pilot Ayhan Germirli Mitsubishi Lancer EVO IX ile hem birinciliği, hem de 03:35,54’lük zamanı ile ‘en hızlı çıkış’ ödülünü kazanan isim oldu. Kısa bir aradan sonra parkurlara dönen Selim Bacıoğlu da yeni aracı Mitsubishi Lancer EVO IX ile bu kategoride ikinci sırada podyum yaptı. Kategori 4’ün iddialı isimlerinden 2019 Türkiye Tırmanma Kategori 4 Şampiyonu Cem Yalın ise henüz ilk çıkışta yoldan çıkarak yarışa erken veda etti.

Mahalli klasmanda ise Kategori 1’de İsmail Cabacı birinci, Burak Navruz ikinci, Barış Karadağ üçüncü, Kategori 2’de Serdar Kaan Yalçın birinci, Serdar Sarıduman ikinci ve Süleyman Yanar da üçüncü olarak podyumu paylaşan sporcular oldular. Kategori 3’te Hüseyin Yıldırım birincilik kupasını kaldırırken, Özkan Kırbacı ikinci ve Muhammed Ali Ülkü üçüncü ve Kategori 4’de Ayhan Germirli birinci, Hasan Alpay Gülten ikinci sırada yer aldılar.

AVIS 2021 Türkiye Tırmanma Şampiyonası’nın ikinci yarışı, 17-18 Temmuz tarihlerinde Bursa Otomobil Sporlar Kulübü (BOSSEK) tarafından Bursa’nın Gemlik ilçesinde yer alan Şahintepe parkurunda organize edilecek.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post AVIS 2021 Türkiye Tırmanma Şampiyonası İzmir’de Başladı appeared first on Ulaşım Sektörü.

Otokoç Otomotiv, İletişim Danışmanlığı Şirketleri Derneği (İDA) tarafından düzenlenen PRİDA İletişim Ödülleri 2021’de Avis ve Budget markaları ile “Stratejik İletişim” kategorisi “Veri Kullanımı” alanında ödüle layık görüldü. Bu yıl dördüncü kez düzenlenen organizasyonda Avis ve Budget, yeni nesil iletişim modelleri olan DCO ve Local Campaign ile ödül aldı. Otokoç Otomotiv çatısı altında hizmet veren ve dünyanın en büyük araç kiralama markaları arasında yer alan Avis ve Budget’ın Türkiye’de en iyi müşteri deneyimi ve memnuniyetini yaşatmak hedefiyle yenilikçi uygulamalara imza attığını belirten Otokoç Otomotiv Pazarlama Müdürü Esra Arslanbaş Kaynak;  “İletişimin gücüne inanıyoruz. “Veri Kullanımı” alanında ödül aldığımız DCO & Local Campaign; Avis ve Budget markalarımızın hep güncel ve yeni iletişim modelleri kullanmak amacıyla, hedef kitlesine uygun, veri optimizasyonu yapılabilen ve gerçek zamanlı kampanyalar oluşturma hedefinden ortaya çıktı. Bu alanda yaptığımız çalışmaların takdir görmesinden büyük mutluluk duyuyoruz. İDA’ya organizasyon ve ekosisteme katkıları için çok teşekkür ederiz.” dedi.

Hedef kitleye özel hedefleme ve kreatif çalışmalar ile müşteri memnuniyeti artırıldı

Yerel kampanya kurgularıyla Avis ve Budget için vitrinlerinin daha fazla iş yapmasını sağlamak ve Türkiye’nin birçok yerinde hizmet veren ofislerine fiziksel mağaza trafiği çekmek hedeflendi. DCO kampanyalarında ise hedef kitle, araç modeli, araç görünümü, CTA ve banner boyutu bazında Avis ve Budget için ayrı ayrı testler gerçekleştirildi. Bu çalışmalarla kullanıcıların araç kiralarken hangi değişkenleri dikkate aldıkları, hangi durumlarda aksiyona geçtikleri, trafik oranları ve araç kiralama işlemleri ölçüldü. Yerel kampanya tarafında ise Avis ve Budget’ın tüm ofisleri GMB platformuna kaydedildi. Ardından bu modele uygun kreatifler hazırlandı, erişim tıklama, telefon aramaları ve yol tarifi alma gibi metrikler ölçümlendi.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post PRİDA İletişim Ödülleri’nde “Veri Kullanımı” ödülü Otokoç Otomotiv’in appeared first on Ulaşım Sektörü.

Ülkemizde filo kiralama sektörünün öncü markası Avis Filo, müşteri deneyimini ve memnuniyetini ileri taşımaya yönelik bir uygulamayı daha hayata geçirdi. Avis Filo ve TÜVTÜRK iş birliğiyle Avis Filo müşterilerinin kullanımına sunulan uygulama ile araç muayene süreci müşteriler için çok daha pratik hale geliyor.

Avis Filo’nun tüm araçları için geçerli olan uygulama kapsamında, kullanıcıların randevu alarak araçlarını muayeneye götürmeleri ve plakalarını belirtmeleri yeterli oluyor. Kullanıcıların hiçbir aşamada ödeme yapmadıkları uygulamada, ödeme-geri ödeme süreci bulunmadığı için takibi ile ilgili zaman kaybı da ortadan kalkmış oluyor.

TÜVTÜRK’ün Türkiye çapındaki 210 araç muayene noktasının tamamında geçerli olan uygulama kapsamında, kullanıcıların makbuz, pul gibi belgeleri fiziksel olarak kargolamaları da gerekmiyor, tüm paylaşımlar dijital olarak gerçekleştirilebiliyor.

Otokoç Otomotiv çatısı altında hizmet veren ve geçtiğimiz yıl 40. yaşını kutlayan Avis Filo, sektöründe fark yaratıyor. Müşteri deneyimi ve hizmet mükemmeliyetine yönelik adımlarıyla pazardaki lider konumunu pekiştiren Avis Filo, 2020 yılında B2B Excellence Awards kapsamında “Türkiye’nin En İtibarlı İş Ortağı” ödülünü kazandı.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Avis filo müşterileri TüvTürk’te sadece plaka belirterek araç muayenesi yaptırıyor appeared first on Ulaşım Sektörü.

Pazarlama Türkiye tarafından bu sene ilk kez halk oylaması ile gerçekleşen Rise of Brands Ödülleri’nde 179.340 oy kullanıldı. Adaylar, Pazarlama Türkiye ekibi tarafından pandemi döneminin başlangıcından itibaren birçok alanlarda büyüme sağlayan markalar arasından belirlendi.

Otokoç Otomotiv çatısı altında hizmet veren, “En İyisi Kirala, Avis ile Kirala” sloganıyla müşterileriyle buluşan Avis, Türkiye’de en iyi müşteri deneyimi ve memnuniyetini yaşatmak hedefiyle 47 yıldır yenilikçi uygulamalara imza atıyor. Avis, sektörde yaptığı öncü çalışmalar, müşterisine sunduğu güven, marka bilinirliği, sosyal sorumluluk faaliyetleri, iletişim ve reklam çalışmalarındaki beğeni ve farklılaşma gibi birçok kriterde lider olmayı sürdürüyor.

Online olarak yayınlanan ödül törenine mesajıyla katılan Otokoç Otomotiv Pazarlama Müdürü Esra Arslanbaş Kaynak, “Bir yılı aşkın süredir içinde bulunduğumuz pandemi dönemi herkes için oldukça zorlu geçiyor. Bu dönemde önceliğimiz müşterilerimiz, çalışanlarımız ve tüm paydaşlarımızın sağlığı ile güvenliği oldu. 47 yıldır olduğu gibi müşterilerimizin ve paydaşlarımızın yanında olmaya ve onlara değer katmaya devam edeceğiz. Bu zorlu dönemde halkımızın oylarıyla sonuçlanan bu ödül ile takdir edildiğimiz için çok mutlu ve gururluyuz. Başarının mimarı olan tüm ekip arkadaşlarımıza, paydaşlarımıza ve kıymetli müşterilerimize çok teşekkür ediyorum.” şeklinde konuştu.

Avis sektör liderliğini ödüllerle tescillemeye devam ediyor

Avis, Rise Of Brands’den önce The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri’nde, “Araç Kiralama Kategorisinde Yılın İtibarlısı”, ECHO Awards’da “Araç Kiralama” kategorisinde “E-Ticaretin En İyisi” ödülüne layık görüldü. Uzak Rota Küresel Seyahat Ödülleri’nde “Dünyanın En İyi Araç Kiralama Şirketi” kategorisinde birincilik elde ederken, Social Media Awards da “Araç Kiralama” kategorisinde Altın ödülün kazananı oldu. İşitme Engelliler Eğitim Faaliyetleri Derneği ile birlikte başlatılan ve dört yıldır yürütülen “Aynı Dili Konuşuyoruz” projesi ile Avis 12’inci Kurumsal Sosyal Sorumluluk Zirvesi’nde “Eşitsizliklerin Azaltılması” kategorisinde Platin ödülün sahibi oldu. Ayrıca Avis Web Sitesi ve Mobil Uygulama ile CXO Medya ve CIO Update tarafından düzenlenen CIO Ödüllerinde “Yılın CIO Ödülü”ne layık görüldü. IDC Türkiye tarafından düzenlenen CIO Summit’te ise Future of Work – Reskilling kategorisinde Avis Web Projesi ile ödül kazandı.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Avis’e halkın oylarıyla “yılın yükselen araç kiralama markası” ödülü appeared first on Ulaşım Sektörü.

Otokoç Otomotiv çatısı altında hizmet veren, “En İyisi Kirala, Avis ile Kirala” sloganıyla müşterileriyle buluşan Avis, Türkiye’de en iyi müşteri deneyimi ve memnuniyetini yaşatmak hedefiyle 47 yıldır yenilikçi uygulamalara imza atıyor. Avis, sektörde yaptığı öncü çalışmalar, müşterisine sunduğu güven, marka bilinirliği, sosyal sorumluluk faaliyetleri, iletişim ve reklam çalışmalarındaki beğeni ve farklılaşma gibi birçok kriterin değerlendirilmesiyle halk jürisi tarafından ödüllendirilerek The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri 2020’de “Araç Kiralama Kategorisinde Yılın İtibarlısı” seçildi.

Online olarak yayınlanan ödül töreninde, ödülü Akademetre Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Halil İbrahim Zeytin’den alan Otokoç Otomotiv Pazarlama Müdürü Esra Arslanbaş Kaynak, “Avis, bu sektörü başlatan marka olarak, yıllardır müşterileriyle yol arkadaşlığı yapıyor ve büyük bir paydaş ekosistemiyle hizmetlerini sunuyor. Bu ödülden ötürü çok mutlu ve gururluyuz. Başarının mimarı olan bu aileye, tüm ekip arkadaşlarımıza, paydaşlarımıza ve sevgili ajanslarımıza çok teşekkür ediyorum.” diye konuştu.

Yıl içinde itibarını en çok artıran marka ve paydaşlarını ödüllendiren ilk ve tek etkinlik olarak konumlanan, Marketing Türkiye ve Akademetre Research & Strategic Planning iş birliğiyle yürütülen The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri yedinci kez düzenlendi. Yarışma kapsamında, 50’den fazla kategoride yıl içinde itibarını en çok artıran markalarla, bu başarının en büyük paydaşları olan reklam, medya planlama, dijital ve halkla ilişkiler ajansları ödüllendirildi.

2020 yılında da Avis sektör liderliğini ödüllerle tescilledi.

Avis, The ONE Awards’dan önce ECHO Awards’da “Araç Kiralama” kategorisinde “En İyi E-Ticaret Deneyimi Yaşatan Marka” ödülüne layık görüldü. Uzak Rota Küresel Seyahat Ödülleri’nde “Dünyanın En İyi Araç Kiralama Şirketi” kategorisinde birincilik elde ederken, Social Media Awards da “Araç Kiralama” kategorisinde Altın ödülün kazananı oldu. İşitme Engelliler Eğitim Faaliyetleri Derneği ile birlikte başlatılan ve dört yıldır yürütülen “Aynı Dili Konuşuyoruz” projesi ile Avis 12’inci Kurumsal Sosyal Sorumluluk Zirvesi’nde “Eşitsizliklerin Azaltılması” kategorisinde Platin ödülün sahibi oldu.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Avis’e “Araç Kiralama Kategorisinde Yılın İtibarlısı” ödülü appeared first on Ulaşım Sektörü.

Otokoç Otomotiv çatısı altında hizmet veren, “En İyisi Kirala, Avis ile Kirala” sloganıyla müşterileriyle buluşan Avis, Türkiye’de en iyi müşteri deneyimi ve memnuniyetini yaşatmak hedefiyle 47 yıldır öncü ve yenilikçi uygulamalara imza atmaya devam ediyor. Avis son olarak müşterilerine daha da hızlı ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunma hedefiyle www.avis.com.tr web sitesini yeniledi.

Yeni yüzü ve dinamik tasarımı ile dikkat çeken web sitesinde, Avis müşterileri Hızlı Rezervasyon, Özel Kampanyalar ve Kişiselleştirilmiş Araç Listeleri gibi çok sayıda özelliğe ve güncel bilgilere kolayca erişilebiliyor. Web sitesi üzerinden ayrıca Bireysel Kiralama ve Kurumsal Kiralama’nın yanı sıra Avis’in sunduğu Avis Yanında, Avis Caravan, Avis Flex, Avis Green, Şoförlü Araç Kiralama ve Transfer hizmetlerine de hızla ulaşılabiliyor.

Üyelik ile daha kişisel ve avantajlı müşteri deneyimi

Az sayıda tıklama ile rezervasyon yapılmasına imkan tanıyan yeni web sitesine üye olan tüketiciler, daha özel ve kişiselleştirilmiş kullanım kolaylıklarından yararlanma imkanı buluyor. Profillerine ve alışkanlıklarına uygun araç seçenekleri sunulan üyeler, KKB sorgusunu da temel alarak yapılan araç kiralama değerlendirme analizine göre, kendilerine uygun segmentte listelenen araçlar arasından hızla rezervasyon yapabiliyor. Avis web sitesine üye olan kullanıcılar ayrıca geçmiş kiralamaları ve kişiye özel kampanya kodlarının yanı sıra aktif kiralamalarını ve mevcut rezervasyonlarını görüp bu bilgileri güncelleyebiliyor. Kullanıcılar aynı zamanda üye girişiyle web sayfası üzerinden faturalarını, HGS bedellerini ödeyebiliyor ve Avis Tam Destek Hizmetlerine ulaşabiliyor.

 Dijitalleşmede sektör lideri

Araç kiralama sektörünün lider şirketi Avis, öncü çalışmaları, müşterisine sunduğu güven ve yüksek dijital performansı ile öne çıkıyor. Bilindiği gibi şirket kısa süre önce, bu yıl ikincisi düzenlenen Echo Awards “Araç Kiralama” kategorisinde “E-Ticaretin En İyisi” ödülüne bir kez daha layık görülmüştü.

En iyi dijital müşteri deneyimi temel alınarak yenilenen web sitesine www.avis.com.tr adresinden ulaşılabiliyor.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Avis, yeni web sitesi ile kişisel müşteri deneyimini sunuyor appeared first on Ulaşım Sektörü.

“En İyisi Kirala, Avis ile Kirala” sloganıyla müşterileriyle buluşan Avis, Türkiye’de en iyi müşteri deneyimi ve memnuniyetini yaşatmak hedefiyle 47 yıldır yenilikçi uygulamalara imza atıyor. Avis, sektörde yaptığı öncü çalışmalar, müşterisine sunduğu güven ve dijital hızdaki yüksek performansı ile bu sene ikincisi düzenlenen Echo Awards’da geçen yıl olduğu gibi “Araç Kiralama” kategorisinde “E-Ticaretin En İyisi” ödülüne layık görüldü. Marketing Türkiye ve Akademetre Research & Strategic Planning iş birliğiyle 40 kategoride, 12 ilde gerçekleştirilen araştırmada, “Araç Kiralama” kategorisinde yine kazanan Avis markası oldu.

Otokoç Otomotiv Pazarlama Müdürü Esra Arslanbaş Kaynak, Echo Awards‘da iki yıl üst üste ödüle layık görülmekten büyük mutluluk duyduklarını belirtti ve “Ulaşım çözümleri sunan yenilikçi, küresel yol arkadaşı olma” vizyonuyla hareket eden Otokoç Otomotiv bünyesinde faaliyet gösteren Avis’in; kısa dönemli araç kiralama pazarında 47 yıldır liderliğini koruduğunu söyledi. Kaynak, “Kısa dönem araç kiralamada; günlük kiralama, 1 yıla kadar aylık kiralama, şoförlü araç kiralama, karavan kiralama, motosiklet kiralama gibi hizmetlerimizin yanı sıra elektrikli araç uygulamamız “Avis Green” ve müşterilerimizin mobilite ihtiyaçlarına yönelik “Avis Yanında” gibi pek çok ürün ve hizmet ile sektörün yarınını bugünden sunuyoruz. Avis olarak inovasyona yatırım yapmaya, müşterilerimize yenilikçi, kişiye özel hizmetler sunmaya ve sektörün gelişimine öncülük etmeye devam edeceğiz” diye konuştu.

Türkiye’nin en büyük ve en kapsamlı e-ticaret zirvesi olan ECHO (e-Commerce Head Or­ganization) Summit, e-ticaret alanında hizmet veren birçok yerli ve global markayı ağırladı. Online zirveyi 20 binden fazla kişi takip etti. Marketing Türkiye ve Akademetre Research & Strategic Planning’in, ECHO Summit’e özel yaptığı araştırma kapsamında 12 ilde dijital deneyim yaşayan tüketicilerle gerçekleştirilen online anket sonucu e-ticaretin en iyileri belirlendi. E-ticaret şirketleri; kullanıcı kolaylığı, satın alma kolaylığı ve hızı, içeriklerin uygun kategorilendirilmesi, satış sonrası hizmet, tasarım ve teknoloji uyumluluğu gibi 40 kategoride değerlendirildi. Jürisi halk olan ECHO Awards’da e-ticaretin en iyileri nihai tüketicilerin değerlendirmeleri sonucunda belirleniyor.

ULAŞIM SEKTÖRÜ

The post Avis, E-Ticaretin en iyisi oldu appeared first on Ulaşım Sektörü.