Gülenç: Evolog Lojistik olarak hedefimiz; ulaşılabilirlik ve mükemmellik
Evolog Lojistik Ülke Satış Direktörü Turgay Gülenç, genç ve dinamik kadrolarıyla 7/24 kesintisiz hizmet sunduklarını ve müşterilerinden tam not aldıklarını sözlerine ekledi.
Evolog Lojistik, ekim 2013’te “Evolution of Logistics” mottosuyla 12 kişi ile yola çıktı ve 2021 itibari ile 510 çalışanı ve 325 öz mal aracı ile sektördeki sürdürülebilir büyümesine devam ediyor. Editör Ahmet Doğan’ın sorularını yanıtlayan Evolog Lojistik Ülke Satış Direktörü Turgay Gülenç, “Kurulduğumuz günden bu yana müşterilerimizin beklentilerine yenilenen lojistik çözümlerle karşılık vermek bizim önceliğimiz. Bu önceliğimiz kapsamında sektörümüzdeki tüm yenilikleri müşterilerimizle buluşturmak için sürekli iyileştirme ve geliştirme çabamız devam ediyor. Son örneğimiz ‘Yetkilendirilmiş Yükümlü Sertifikası ve İzinli Gönderici Statüsü’ ne sahip olan öncü firmalar arasında yer alıyoruz. Bize değer katan, birlikte aynı çatı altında çalıştığımız harika insanlar da bizim sürdürülebilir başarımızın anahtarı. Kurulduğumuz günden bu yana ailemizdeki sürekliliğe özen gösteriyoruz. Bizim için taşıdığımız her bir ürünün sadece bir emtia değil aynı zamanda müşterilerimizin emeği olduğu bilinciyle hareket ediyoruz ve bu bilinçten hiç ayrılmıyoruz. Bu emekleri emanet edeceğimiz ekip arkadaşlarımızın seçimini titizlikle yapıyor, ardından da uzun yıllar iş birliğimizin sürmesine önem veriyoruz. ‘Kişisel Müşteri Hizmetleri İlişkisi’ de öncelikli olarak değerlendirmeye aldığımız ve her geçen gün iyileştirmek için çabaladığımız diğer önceliğimiz. Hedefimiz; ulaşılabilirlik ve mükemmellik. Bizler müşterilerimize 7/24 kaliteli hizmet sunmak için buradayız, iç sürecimizde de hizmetimizi hedefimize uygun sunabilmek için uygulanması gereken prosedürlere önem veriyor, sistematik ve yenilikçi yaklaşımlarla şekilleniyoruz” dedi.
Klasik depolama ve dağıtım hizmetinin dışında hizmetler veriyoruz
Depolama hizmetlerinde ‘güvenilir’ mottosuyla öndesiniz. Güvenilir depo hizmetleri ne demek? Depo hizmetlerinde farklılıklarınızı nasıl ortaya koyuyorsunuz?
Depomuza giren mali değeri en düşüğünden en büyüğüne kadar tüm ürünlerin sigorta kapsamında olmasının yanı sıra aldığımız extra önlemler ve depo yatırımlarımız ile bu ürünlerin hasar görme ihtimallerinin sıfıra yakın olduğunu belirtmek isterim. Klasik depolama ve dağıtım hizmetinin dışında müşterilerimizin ihtiyaçlarını dinleyip kendimizi bu ihtiyaçlara göre şekillendiriyor ve terzi usulü hizmet sunuyoruz.
Potansiyelimiz hızla artıyor
Karayolu, havayolu, denizyolu taşımacılığı hizmetleri veriyorsunuz. Taşıma modlarını nasıl ve ne şekilde etkin ve efektif kullanıyorsunuz, multimodal taşımalardaki farklılarınızı, çözümlerinizi nasıl ortaya koyuyorsunuz?
Karayolu olarak bugün Avrupa haritası üzerinde görebildiğiniz her bir ülkeye kendi imkanlarıyla düzenli parsiyel hizmet verebilen yapıya sahip tek lojistik firması olduğumuzu söyleyebilirim. Yani her bir müşterimizin her bir yükünü kendi depolarımız, araçlarımız, yurt dışı ofislerimiz ve acentelerimiz ile birebir kendi bünyemizde taşıyor ve teslim ediyor vaziyetteyiz. Diğer bir çok ülkede de potansiyelimiz hızla artıyor vaziyette. Ülkemizin Iskandinav ülkeleri ile gerçekleştirdiği ticaretin karayolu ile taşıma tarafında pazar lideriyiz. Isveç, Danimarka, Almanya ve Çekya’da kendi oıfislerimiz ile diğer Avrupa ülkelerinde ise acentelerimiz bulunmakta. Bünyemizde yer alan Euro 6 standartlarında çevre dostu araçlar, günün 24 saati uydu takip sistemi ile izlenebilir ve müşterilerimize taşımanın her aşamasında izleme imkanı sunar. Sistemli kargo operasyonu ve yoğun uçuş desteği ile dünyanın her yerinden, havalimanı ya da kapı teslimi olarak IATA bünyesinde havayolu taşımacılığı hizmetleri veren EvoLog Lojistik, seçkin havayolu şirketleriyle yapmış olduğu anlaşmalar sayesinde taşımalarında hizmet ve fiyat avantajı sağlamaktadır. Denizyolu taşımacılığında da tecrübeli ve uzman kadrosu ile dünya çapında geniş acente ağı ile sonuç odaklı olarak Türkiye’den gümrüklü tüm dünya limanlarına ve tüm dünyadan Türkiye limanlarına ve cross yükleme taleplerinizde konteyner taşımacılığı ve forwarding hizmetleri sunmaktadır. Tüm Dünya coğrafyasında bölgesel olarak belirli uzmanlıklara sahip olan yöneticilerimizin ve uzmanlarımızın ilgili bölgelerdeki yurt dışı pazar bilgileri ve belirli değişkenleri anlık olarak takip etmeleri müşterilerimize bölge odaklı çözüm üretebilmemizi sağlamaktadır.
Sahip olduğumuz büyümeyi sürdürülebilir kılmak için çabalıyoruz
Türkiye lojistik pazarındaki hedefleriniz nelerdir, pazardaki payınızı nasıl artırmayı planlıyorsunuz?
Türkiye lojistik piyasasında her gün bir öncekinden daha büyük bir değere ulaşmak ve sahip olduğumuz büyümeyi sürdürülebilir kılmak için çabalıyoruz. Müşterilerimiz ile olan işbirliğimizin de uzun vadeli olması bizim için çok hassas bir nokta. İç sürecimizdeki tüm görüşmelerimizde değindiğimiz ve tüm ekip olarak farkındalığımızın en yüksek olduğu konuların başında geldiğini gönül rahatlığı ile belirtebilirim. Genç ve dinamik kadromuza olan güvenimiz ile her gün aynı motivasyon ile güne başlıyor, edindiğimiz her bir tecrübeyi çok önemsiyoruz. Her gün yeni şeyler öğreniyoruz ve bundan büyük keyif alıyoruz. Yaptığımız doğru ve yerinde yatırımlar ve müşterilerimizin beklentilerine sağladığımız uyum sayesinde bugün lojistik sektöründe öncü firmalar arasında yer almaya devam etmek için de gerekli olan tüm motivasyona sahibiz.
ÖZEL HABER / ULAŞIM SEKTÖRÜ DERGİSİ